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Bloque teórico. Las raíces de tu formación. Para familiarizarte con los conceptos básicos en torno al mundo de la asistencia y los negocios digitales. Con este contenido obtendrás una base sólida que te ayudará a comprender mejor los bloques prácticos. Escoge formato texto o accede a todo el contenido en audio y llévatelo en tu móvil donde quieras.
Bloque práctico. Aquí encontrarás vídeo tutoriales prácticos y cuadernillos de apoyo sobre algunas de las herramientas más frecuentes para un asistente virtual. En una primera fase puedes visualizarlos para comprender de un modo más concreto los conceptos de los bloques teóricos. De manera gradual, durante o después del curso, puedes ir practicando los que más te resuenen o necesites. No es un material para ver seguido (de este modo te puedes abrumar) sino para tener siempre a mano y dar un uso personalizado.
Bloque de autoconocimiento. Se trata de una serie de cuadernillos descargables para trabajar a tu manera y a tu ritmo. En ellos, te cuento desde un punto de vista personal e íntimo - con historias propias - cómo conocerme más me ha ayudado a alinear mi profesión con mi esencia y filosofía de vida. Un refugio para emprender con más conciencia, de dentro hacia fuera y no al revés.
Espacio donde dejar dudas. Este curso se abrió por primera vez hace 5 años. Desde entonces no he parado de revisarlo y ampliarlo. Por ello, gran parte de las dudas que puedan surgirte, ya estarán incluidas. No obstante, si te surge alguna pregunta o simplemente quieres dejarme un comentario, tienes un espacio disponible para ello debajo de cada lección.
Email privado. Al acceder al curso pasarás a formar parte de una lista privada para alumnos donde podrás estar todo el tiempo que quieras. Te escribiré un email cuando tenga novedades, para avisarte de actualizaciones del curso, para compartirte alguna propuesta de colaboración etc.
Encuentros informales. También te escribiré para invitarte a encuentros informales donde tendrás la posibilidad de conocer a otras compañeras en directo y plantear tus preguntas o compartir tun inquietudes. A veces serán cafés grupales, otros entrevistas a antiguas alumnas. Vamos abriendo nuevos formatos y propuestas, a medida que surge algo interesante que compartir de manera natural.
Antes de arrancar, nos sentamos juntas en el andén para conocer el objetivo y las diferentes rutas de nuestro viaje. Nos situamos sin prisas
Recomendaciones para el viaje.
Cómo recorrer los vagones.
El mapa del módulo 1.
El mapa del módulo 2.
El mapa del módulo 3.
El mapa del módulo 4.Todo lo que siempre quisiste saber sobre asistencia virtual explicado con claridad, honestidad y mucho cariño.
Una parada antes de comenzar.¿Pero qué es realmente la asistencia virtual?Ser una asistente virtual clásica.Ser una asistente virtual alternativa.Análisis de las habilidades personales y profesionales que ya tienes y puedes aplicar a la av.Construyendo un trabajo a tu medida.Primeros pasos para decidir cuánto cobrar como asistente virtual y otras consideraciones previas.Ejemplos de itinerarios profesionales y especialidades.La asistencia virtual como herramienta de autoconocimiento.La av como herramienta para aprender a decir no y poner límites.La av como herramienta para trabajar tu introversión y tu sensibilidad.La av como herramienta para decidir con quién trabajas.La av como herramienta para mejorar tu relación con el dinero.Vídeo tutorial. Apuesta por el orden: Introducción a Trello.Aprende las funciones de la asistente clásica. Se ocupa de dar soporte y cuidar a la comunidad: los clientes, lectores y colaboradores de tu cliente.
Una parada antes de comenzar (2).¿Quién está al otro lado? Una visita a Emprendelandia.Claves para gestionar un email ajeno.Crear plantillas para optimizar el tiempo.Habilidades y dones por encima de herramientas.Introducción al email marketing.Soporte en redes sociales.Claves para dinamizar grupos de facebook.Ayudar a organizar Congresos on line.Afiliación y gestión de afiliados.Otras posibles tareas de una asistente virtual clásica.Lo que te dices a ti misma, determina el resultado.Redes sociales, tecnología y hábitos hacia el equilibrio.Trabajar en equipo con Gmail y Trello.Procesar mensajes en equipo desde la calma.Plantillas para inspirarte.Crear y gestionar una reunión con Zoom.Crear y compartir documentos con Google Drive.Crear un formulario.Reservar una cita con Calendly.Trabajar con afiliados.Dar apoyo en el soporte de una formación on line.Dar apoyo en tareas relacionadas con ingresos y gastos: creación de facturas y pasarelas de pago.Iniciación a Active Campaign. Por Omar de la Fuente.La asistencia virtual es un viaje con muchos caminos posibles. Además de las tareas de una asistente clásica, puedes ofrecer otras vinculadas a otras áreas que te cuento al detalle en este módulo. Incluso podrías decidir no ofrecer ninguna tarea de las clásicas y centrarte en las de apoyo, lo que podrá llevarte, a medida que aprendas más, a gestar otra nueva profesión complementaria.
BLOQUE TEÓRICO.
Una parada antes de comenzar. (3).Tareas de un asistente virtual relacionadas con la escritura.Tareas de una asistente virtual relacionadas con el diseño.Apoyo en tareas relacionadas con el vídeo y el audio.Más tareas en las que puedes dar apoyo a un negocio digital.Cómo conocerte te ayudará a definir mejor tus servicios como asistente virtual.Ayudar a tus clientes a que su imagen refleje quién es. Canva y Unsplash.Aprende a crear y maquetar un post con WordPress.Ayuda con tareas de apoyo en infoproductos. Kajabi.Primeros pasos para editar tus vídeos. Por Pau Llambies.Retoque de imágenes. Por Lidia Ladera.Buscar a tus clientes desde la calma. Comenzar tu relación con ellos con una comunicación honesta. Parar a reflexionar sobre para quién quieres trabajar de verdad. Dar pasos para conectar con personas con las que te entiendes sin palabras. Este módulo te propone quitar el estrés, alejar el drama y disfrutar del proceso sin más para gestar colaboraciones que no se fuerzan sino que se producen desde la naturalidad y conexión mutua.
Una parada antes de comenzar. (4).Dialogando con tus miedos.Antes de conocer a tu cliente. El pasaporte de habilidades.Recomendaciones ante un primer (o nuevo) cliente.Grabando tu primer vídeo de presentación.Clave 1. El modelo de negocio y el tema del que trata el negocio.Clave 2. La conexión con persona con la que trabajas.Clave 3. Tu situación o necesidades actuales.Clave 4. Poner el poder dentro o fuera de ti.Tablero especial. Una guía para ayudarte en tu búsqueda de clientes.Hemos llegado al final de nuestro viaje y ya estamos de vuelta en la estación pero no quiero que te vayas sin sentirte acogida y llevarte una sensación de calidez. En este módulo hablamos sobre miedos, visibilidad y marca personal. Te cuento qué tres pasos daría yo si empezara hoy mi camino como asistente virtual y te propongo algunos ejercicios al respecto. En esta vuelta a la estación, además, recibimos una visita especial de varias invitadas sorpresa.
Una parada antes de despedirnos.La historia de Lu.La historia de Maga.Despedida y aprendizajes del viaje.La estación. Tres propuestas para avanzar.¿Seguimos conectadas?Este es un módulo especial en el que hablamos de redes sociales. Son una serie de vídeos que forman parte de versiones anteriores de la formación pero que he decidido compartir aquí para aquellos que quieran abordar este tema desde las bases. Tómate este módulo como un vagón alternativo repleto de conceptos atemporales. Hablamos sobre tu relación – y la de tu cliente- para descubrir cómo puedes ayudarle en esta área.
También te muestro algunas de las herramientas que yo he utilizado para programar redes desde que empecé hasta ahora y reflexionamos juntos en un podcast muy íntimo sobre el tema.
Lo atemporal por encima de lo instantáneo. Sobre este módulo.Introducción previa. Tu cliente ante las redes.Tu ante las redes. Diseñando tu nuevo traje.Tareas y habilidades.Orientando a tu cliente.Ideas y herramientas para programar en redes de manera sostenible.Un espacio para la reflexión. Audio podcast sobre las redes sociales.El importe final puede variar dependiendo del país donde vivas.
Es posible pagar en hasta 6 plazos. Cuando procedas a hacer el pago verás las opciones y cuotas.
Tienes una garantía de 15 días para ver si es para ti y, de lo contrario, te devuelvo el dinero sin preguntas.