Qué es la asistencia virtual.

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asistencia virtual

El mundo está cambiando. ¿Te habías dado cuenta?

Quizás todo van tan rápido – nosotros incluidos – que no te has parado a pensar que podías dejar de mirar Infojobs y ponerte en marcha para diseñar tu nuevo empleo dentro de los nuevos perfiles profesionales.

Convivimos continuamente con las transformaciones más sorprendentes y maravillosas pero forman parte de nosotros de un modo tan profundo, que no lo apreciamos en perspectiva.

La asistencia virtual es una de estas profesiones de reciente creación.

Aunque en Ámerica existe desde los años 90, el concepto se amplía y se reinventa para el nuevo ecosistema knowmada.

Como bien señala Raquel Roca en su libro Knowmads, los trabajadores del futuro:

Quiénes no sean conscientes de por donde pasa el futuro del trabajo (que en parte ya es presente) y no se preparen para ello se quedarán fuera del ecosistema laboral.

La mentalidad Knowmad viene arrasando fuerte y, como es lógico, el área laboral también se está viendo afectado por estas transformaciones.

Hace tan sólo unos años, cuando lancé mi web, pocos bloggers vivían realmente de sus proyectos digitales en España, muy pocos vivían de vender sus conocimientos y, por tanto, la asistencia virtual a knowmads como la concebimos actualmente, tampoco existía.

Desde el 2013 el panorama ha cambiado muchísimo y cada vez son más los trabajadores del conocimiento que se reinventan a través de Internet, comienzan a crecer y buscan ayuda para poder continuar sin volverse esclavos de sus propios proyectos.

Y es aquí donde nosotros entramos en juego.

Es para lograr vivir de un modo más libre y autónomo y ayudar a otros a que hagan lo mismo que estamos aquí.

No voy a decirte que el camino de la reinvención y el equilibrio personal y profesional sea fácil porque mentiría.

No es nada fácil y, sin embargo, yo volvería a tomar la misma senda una y otra vez.

Las tareas de un knowmada

En el vídeo que acompaña este post, podrás revisar a fondo cada una de las tareas englobadas dentro de la asistencia virtual y otros perfiles con demanda creciente.

Además te cuento porque creo que la especialización en un área es la mejor manera – tanto para asistentes como para knowmadas – de trabajar en equipo.

Te dejo por aquí un listado para que puedas consultarlo:

  • Soporte y atención a la comunidad a través del correo.
  • Gestión y dinamización de comunidades en grupos de facebook.
  • Publicación y programación de contenido en Redes Sociales.
  • Gestión de campañas de pago en Redes Sociales.
  • Facturación, creación de informes de ingresos mensuales.
  • Redacción de post, newsletter, páginas, proyectos, etc.
  • Diseño de imágenes, banners, presentaciones.
  • Edición de podcast y vídeos.
  • Medición y analítica de datos.
  • Soporte en webinars y cursos.
  • Análisis de feedback de lectores y clientes.
  • Gestión de campañas de afiliados.
  • Gestión de equipos knowmadas.
  • Tareas técnicas: embudos de venta y herramientas.

Después de ver el vídeo: ¿Cómo te has sentido mientras te describía las tareas?, ¿Cuál de estas áreas conecta más con tus habilidades e intereses? ¡Cuéntame en los comentarios!

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Comentarios

  1. Creo que voy a ser tu primer comentarista, wowoowo. Me encanta Mamén. Me acabo de zampar uno de los videos y he de decirte que me encanta. Si. Me encanta. ¿Te lo he dicho?. Me encanta. Auténtica. Clara. Precisa. Comunicando con mucha arte. Y con un proyecto innovador que vaya por dóndo vaya te hará crecer mucho. Te voy siguiendo.

    Un besazo y a darle caña guala !! 🙂

    • ¡Hola Alberto! ¡Corroborado! Eres el primer comentarista oficial de Colaboración Knowmada. ¡Qué lujazo para mi! 🙂 Tus palabras me llenan y mucho. No en vano llevo mucho siguiéndote y me encanta todo lo que haces y cómo lo transmites. Esto es la verdadera colaboración knowmada. Ya sabes que aquí tienes tu casa. ¡Un abrazo!

  2. Hola Mamen! me ha encantado el vídeo, eres muy clara y lo explicas todo muy bien, muchas gracias!!! seguiré con los demás vídeos.
    Abrazo!

  3. Hola, como estas? Te felicito por tu nuevo blog, estoy seguro que te irá muy bien.
    Me queda alguna duda sobre el artículo ¿Cómo puedo saber en qué puedo ayudar? Porque me gustaría trabajar como asistente virtual, pero leo la lista del artículo y no se me ocurre nada que pueda hacer…..

    Muchas gracias!

    • ¡Hola Boris! Estoy segura que aunque ahora no lo veas, tienes un montón de habilidades que has desarrollado en el pasado que pueden reciclarse para este nuevo entorno laboral. Trata de pensar en eso que se te da mejor, aquello en lo que la gente siempre te pide ayuda. Piensa en los aprendizajes que has adquirido en tus trabajos y también en aquello que te encantaba hacer de pequeño. Crea una línea de tiempo con los hitos claros en tu profesión/vida y seguro que obtienes resultados interesantes. ¡Un abrazo!

  4. Hola Mamen. Es un vídeo muy esclarecedor y me sirve de ayuda para el curso. Me surgen dos preguntas:
    1.- ¿Cuáles son los programas de los que hablas para programar post en facebook? De momento la gestión de RRSS me llama la atención, aunque aún es pronto para decantarme.
    2.- ¿Cómo puedo profundizar en el area de organización y productividad? no sé si en el curso hay un apartado específico sobre este tema.
    Gracias de antemano, ¡un saludo!

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